בטקס חלוקת הפרסים השנתית, בתחרות מצטייני המחשוב 2015 IT Awards של אנשים ומחשבים, זכה השבוע פרויקט של מכבי שרותי בהצטיינות בתחום ניתוח נתונים (אנליטיקה).
"הפרויקט הביא לשילוב של מגוון רחב מאוד של טכנולוגיות שתומכות בתהליכים עסקיים ובכך שיפר את חוויית המשתמשים. ייחוד המערכת הוא בהטמעת הטכנולוגיה כחלק אינטגרלי של התהליכים העסקיים, לצד ייעול העבודה של בעלי התפקידים. נוצר שילוב מרתק של טכנולוגיית GIS עם צרכי אוכלוסייה, מתוך הרצון לייצר שירות איכותי ביותר".
ייעוד הפרויקט הינו חיזוי ביקושים לתחומים רפואיים בהווה ובעתיד לשם תמיכה בתהליכי קבלת החלטות של פריסת שירותי הקופה.
במסגרת הפרויקט, פיתחה פוינטס עבור מכבי מודלים מרחביים ייחודיים המאפשרים לקופה לבצע חיזוי של ביקושים לשירותים רפואיים שונים בטווח של שנתיים וחמש שנים, תוך התייחסות לשינויים הדמוגרפיים הצפויים באוכלוסייה עקב ילודה, תמותה, מעברי גיל והגירה פנימית הנובעת מפיתוח שכונות וישובים חדשים.
על בסיס חיזוי הביקושים, המערכת מאפשרת למקבלי ההחלטות להציג מפת פערים בפריסת שירותי הקופה וזאת ברזולוציה של כל שכונה וישוב במדינה.
המערכת כוללת מודלים מרחביים בתחומי הרפואה הראשונית, המקצועית ושרותים תומכים.
תצורת המערכת
- טכנולוגה: Microsoft SharePoint ,SQL Server ,ESRI
- שכבות מידע פנימיות: פריסת מבוטחים, נתוני ביקורים, פריסת שירותי הקופה
- שכבות מידע חיצוניות: מידע דמוגרפי של האוכלוסייה, נתוני אכלוס עתידיים, פריסת שירותי המתחרים
פריסת המערכת
פריסה ארצית של מאות משתמשים במטה, במחוזות ובמרחבים:
- מנהלי מרחבים ומרכזים רפואיים
- מנהלי תחומים במחוזות ובמטה
- מנהלים רפואיים, מקצועות הבריאות
תועלות
שיפור השירות ללקוח – באמצעות התאמה מיטבית של שירותים על בסיס מרחבי
התייעלות – שירות יעיל באמצעות ניצול מיטבי של משאבים (ניוד עובדים בהתאם לביקוש)
שיפור תחרותיות – מכבי מול מתחרים, מיפוי חוזקות וחולשות
איכות ברפואה – שיפור יכולות המחקר, מיפוי התחלואה וההיערכות של מכביXX
